进门之前，先把话说清楚

从官方主页进入，一路到底

官方主页是太阳鑫游艺推荐的进入路径。手机、平板、桌面打开的是同一处地址，换个终端继续用，账号状态照常，不必重新走一遍验证。

这六条约定覆盖站内的会员中心、内容栏目、设备记录查询与反馈处理，也覆盖你通过客服邮箱与我们往来的全过程。

账号归本人使用，设备按顺序换

账号与你的会员档位绑定，请本人使用，不转借、不出租给他人，免得别人动过之后你的设备记录说不明白。

每档会员最多可绑定 5 台设备。到上限后先移除一台，再绑定新设备。

换新机的顺序是先解绑旧设备，再用新设备登录并完成绑定，旧设备就不会继续占着名额。切换终端后，原账号的会员权益与内容收藏会保留，不需要重新领取。

站内内容可以引用，请带上出处

栏目说明与专题文章可以引用到你的内部文档、客服话术和新人培训材料里，不需要逐篇申请。

引用时保留原文的条目编号、期号与版本标注，也不要改动结论句的意思。

要把整段内容转载到公开渠道，先发一封邮件说明用途与范围。

引用件不要署上他人姓名，也不要让它看起来像由太阳鑫游艺出具。

版本不同，看最新那一版

每份说明都带一个版本标记，2024 年 10 月版是当前通行的一版。

同一件事在不同版本里写法有出入时，以最新版本标注的那一段为准。

设备绑定与换新相关的说明会随系统版本调整而更新，动手前先看一眼页面顶部的版本号，能少走一步。

某条说明和实际界面对不上，把页面地址与截图发到客服邮箱，我们会核实后更新。

有不同看法，先把事实对上

对账号状态、设备归属或反馈结论有不同看法时，通过客服邮箱提出。

邮件标题写清「会员中心」或「设备记录」，正文附上账号、设备型号、大致时间和涉及的页面位置。

反馈按提交、分流、核实、回复四步处理：首次响应通常在 4 小时内，情况复杂的会在 2 个工作日内给出处理结论。

请保留我们回复的邮件，后续接着聊同一件事时，能直接续上。

联络方式与回复时间

客服邮箱 email@rays-taiyangxin.com.cn 是站点的对外联络通道，工作日 9:00 至 18:00 内回复。

涉及会员中心切换与设备记录查询的问题，邮件标题注明对应关键词，会更快分到合适的人手上。

通信地址：湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层。